Política de Devolución

En nuestra tienda, debido a la naturaleza de nuestros productos, no se aceptan cambios ni devoluciones de accesorios sexuales. Sin embargo, hacemos excepciones en los siguientes casos:

Error de Entrega: Si has recibido un producto incorrecto, puedes solicitar un cambio.
Falla de Fábrica: Si un producto presenta fallas de fábrica, puedes solicitar un cambio, siempre y cuando el producto no haya sido usado y se compruebe su condición original.

Procedimiento para Solicitar un Cambio

Plazo: Tienes 7 días corridos desde la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio.
Condición del Producto: El producto debe estar sin uso y en su empaque original para poder procesar el cambio.
Comprobación: Se requiere una inspección para comprobar que el producto no ha sido utilizado y presenta fallas de fábrica.

Gastos de Envío

Fallas de Fábrica: Si el producto presenta fallas de fábrica comprobadas, nos haremos cargo del gasto de envío.
Otros Casos: En cualquier otro caso, el costo de envío correrá por cuenta del cliente.

Política de Reembolso

Cupón de Crédito: No realizamos devoluciones de dinero. En su lugar, emitimos un cupón por el monto del producto, el cual puede ser utilizado para cambiar por un producto diferente de tu elección.

Para iniciar un proceso de cambio, por favor contacta a nuestro servicio al cliente con los detalles de tu pedido y la razón de la solicitud. Estamos aquí para asistirte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nuestros productos.